网上国网app,国家电网官方软件,一站式服务入口。无需前往营业厅,线上办理业务,故障报修。集住宅、电动车、店铺、企事业、新能源于一体,多元化电力服务。用电明细一目了然,掌握职位信息,求职机会在手。下载网上国网,享受便捷电力生活!
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务
新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性的服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务
·在线客服:提供自助客服和热线直拨两种方式
·支付购电:网上国网通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费
·网点导航:可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索
·用电查询:包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询
·信息订阅:可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息
·电费余额:网上国网可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电
·服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往
·停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排
·电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况
·购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况
·支付购电:只需输入用电户号即可购电,
目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电
1 “一网”办电
一证、一网通办:APP将新装办电“线上化”,可随时线上办电。精简线上办电流程:APP同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能,办电流程更便捷、办电信息更透明。
2 “一次”交费
多户、跨省一键交费:可一次实现不同省份、多个户号随意交费。自动交费:设置相应扣款内容,自动为用户量身定制交费服务。
3 新“一键”报修
强大的一键快捷报修功能:支持拍照、录像上传,报修地址精准定位,让抢修时间更短。查询进度:通过网上国网、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修,都可在网上国网实时查看抢修人员位置、抢修进度,让抢修过程更直观。
4 “一条龙”绿色出行
“电力+出行”:为用户带来便捷体验,接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。找桩充电:支持手机快速找桩充电及公共桩充值。
5 “e享家”品类丰富
“e享家”新零售生态圈,实现线下体验,线上选购用电产品。
6 “能效服务”用电分析
“用能分析”依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备,一个APP查看多设备用电情况。
1、先从本站下载好网上国网APP,下载完成后打开APP进行登录。
2、登录之后,软件的所以功能都一目了然,大家只需要根据自己的情况选择相对应的服务项目,例如小编去交费这个服务项目。
3、选择完成后,选择交电费的金额,点击去结算。
4、点击底部的立即支付。
5、选择支付方式,点击确认支付,就成功交电费了,大家也可以根据需要使用对应的服务项目。
在手机桌面,打开 【网上国网】应用。
在应用首页,点击【更多】功能。
在【常用功能】中,点击:【查询】-【电量电费】。
在【电量电费】中,点击【日用电量】选项卡,再点击指定日期右侧【箭头】,接下来展示的内容就是日用电量的峰谷用电详情了。
在“首页”界面,点击“更名/过户”。
在“过户/更名”界面,点击“开始办理”。
在“提示”界面,点击“不变更(更名服务)”。
通过帮助用户实现线下体验,强化用电负荷管理,以及支持多户签章等服务,网上国网app注重用户体验,让办电过程更加快捷简便。我特别喜欢该应用的精简界面设计,让用户可以快速找到所需功能,例如快捷查询电费账单、在线办理电力业务等。另外,我发现该应用还提供了详细的用电趋势分析,让用户对自己的用电情况有更清晰的了解。
网上国网app为用户提供了方便快捷的办电服务,不仅让用户能够随时随地进行电费交费,还能享受到更多便捷的服务,如在线申请故障修理、查看电费消费记录等。如果你是一个注重用电管理的用户,那么网上国网app绝对是你不可或缺的好帮手。
v3.0.4:
1.提升产品体验,解决已知BUG。
2.优化了一些体验细节。
v3.0.3:
1、修复已知的功能缺陷
2、优化部分功能的用户体验
3、交费UI改版
v3.0.2:
1.修复已知的功能缺陷
2.优化部分功能的用户体验
v3.0.1:
1.升级框架,带来更优用户体验!
2.修复已知的缺陷。
v3.0.0:
网上国网全新升级啦!
1、视觉焕彩升级,服务更有温度。
2、故障报修、报装接电等业务办理进度实时查看,重要信息不再错过。
3、电力「资讯」重磅升级,更及时全面地了解用电政策与信息。
4、新增「网上营业厅」频道,聚合全业务功能服务入口,分类更合理,查找更便捷。
5、打造全新「生活」频道,集聚购物商城、多款理财产品,搭建公益专区,一键开启电力美好生活。
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